服务设施
- 酒店服务：
- 收费停车、游泳池、健身房、商务中心、中餐厅、西餐厅、室外游泳池、邮政服务、婴儿或儿童看护、叫车服务、管家服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、专职行李员、擦鞋服务、行李寄存、外币兑换服务、接站服务、穿梭机场班车、专职门童、礼宾服务、24小时大堂经理、旅游票务服务、外送洗衣服务、鲜花店、信用卡结算服务、一次性账单结算服务、干洗、熨衣服务、有电梯、前台保险柜、自助取款机、旅游交通图、茶室、商品部、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、咖啡厅、酒吧、电子结账系统、大堂报纸、无烟楼层、无障碍通道、24小时热水、宴会厅、多功能厅、多媒体演示系统、多种规格电源插座、110V电压插座、遮光窗帘、手动窗帘、房内保险箱、书桌、床具：鸭绒被、针线包、空调、房间内高速上网、客房WIFI覆盖免费、国内长途电话、国际长途电话、收费电影、有线频道、液晶电视机、免费瓶装水、电热水壶、咖啡壶/茶壶、迷你吧、免费洗漱用品（6样以上）、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、浴衣、沙发(部分)、所有公共及私人场所严禁吸烟、暖气、衣柜/衣橱、棋牌室、卡拉OK厅、SPA、足浴/足疗、网球场、篮球场、桌球室
- 会议服务
- 会议厅
- 餐饮服务
- 中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、茶室、大堂吧、限时送餐服务
- 客房设施
- 国内长途电话、国际长途电话、免费提供一次性洗漱用品、电热水壶、浴缸、拖鞋、独立写字台、吹风机、多种规格电源插座、110V电压插座、浴室放大化妆镜、保险箱、小冰箱、迷你酒吧、瓶装水、浴衣、220V电压插座、咖啡机/茶具、电热水器、淋浴、空调、室内卫生间、室内洗浴间、电视、阳台
- 娱乐设施
- 健身室、游泳池、足浴、SPA、酒吧
酒店特色
乌镇枕水度假酒店结合乌镇古镇特有的地势、水系、庭院特色，建筑雅致而原味，设施豪华而古朴，是江南典型园林建筑与现代人文理念相结合的典范
交通信息
酒店位于西栅景区内，去往东栅景区、茅盾故居等着名景点十分便利。
- 距离东栅景区、茅盾故居约4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离市中心市政府18.4公里，乘出租车约32分钟；
- 距离乌镇汽车站2公里，乘坐K350公交车约15分钟到西栅游客服务中心；
- 距离桐乡火车站33.3公里，乘坐K282公交车约50分钟到达乌镇汽车站；
- 距离萧山机场82.4公里，乘坐空港巴士至西栅游客游客服务中心（国定假日到乌镇汽车站）。
酒店介绍
乌镇枕水度假酒店坐落于乌镇西栅景区内，横跨西栅灵水街和女红街，是一家集观光娱乐与商务休闲于一体的综合性豪华旅游度假酒店，也是目前乌镇旅游景区内项目规模最大，设施规格最高，功能布局最全的全程体验式度假酒店综合体。
枕水度假酒店结合乌镇古镇特有的地势、水系、庭院特色，建筑雅致而原味，设施豪华而古朴，是江南典型园林建筑与现代人文理念相结合的典范。酒店占地3.2万平方米，拥有超过345间/套豪华特色客房、连体民宿排屋，还为至尊宾客准备了设施豪华、功能齐全、私密性极佳的总统套房区。枕水度假酒店的商务休闲设施齐全，拥有超过6000平方米的宴会、会议设施，以及极富水乡风情的水魅夜总会。
枕水度假酒店同时设有阅览区、红酒坊、雪茄房，有自助餐厅、中餐厅、西餐厅以及雅座等，超过600个标准餐位，全天候为宾客准备全球景致美食及本地特色风味菜肴。
酒店开业时间2011年10月，楼高2层，客房总数345间（套）。
【温馨提示】
1、入住西栅景区内酒店，需购买门票进入。住宿期间如需进出西栅景区，可以凭房卡和身份证，在西栅游客服务中心路检处办理临时出入证，退房前即可凭证自由进出西栅景区，无需重复购票。
2、客房预订后在西栅游客服务中心大前台或景区酒店前台办理入住手续；
3、乌镇景区酒店保证入住时间为入住当日15：00以后，退房时间为中午12：00以前。
4、所有入住酒店的客人均需出示有效证件，一人一证如实登记入住（内宾：居民身份证；儿童：携带本人身份证或户口本；外宾：护照；港澳台胞：往来大陆通行证）。
5、18周岁以下客人不允许单独入住。
6、乌镇景区内禁止携带宠物入内，西栅游客服务中心可提供宠物寄养服务。
7、预订须知：如遇不可抗力事件，包括但不限于：自然灾害（如台风、洪水、冰雹等）、社会异常事件（如罢工、骚乱等）、政府行为（如征收、征用、特殊事件（如世界互联网大会等国家级或世界级会议）、政府出台临时性规定、政策或要求等，景区将立即通知您，但不承担违约责任。
